"ENIPSO, c'est plus qu'une firme de service client"
25 ans à bâtir des entreprises plus humaines.
ENIPSO
Cabinet spécialisé
en expérience client.
ENIPSO accompagne les gestionnaires et les employés dans des interventions, ciblées ou intégrées à leurs opérations, afin de fournir une prestation de service de qualité supérieure et de générer une expérience client unique.
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Nos stratégies sont adaptées à votre contexte et à vos réalités professionnelles, garantissant des solutions à la fois simples, facilement intégrables et efficaces, qui respectent l'ADN de service de votre entreprise.
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Nous nous dédions à développer le savoir-être, le savoir-faire, et le savoir-plaire au sein des personnes de vos équipes.
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Comment ENIPSO peut-il transformer votre expérience client dès aujourd'hui ?
Conseils.
Accompagnement stratégique. Consultation.
​Notre service conseil vous permet de solutionner des situations particulières de service ou d'impartir certains éléments de l'expérience client.
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Évaluation.
Audit. Sondage. Client mystère. Benchmarking.
Nos services d'évaluation vous permettent de mieux comprendre où et comment améliorer la satisfaction afin de répondre aux besoins, et surtout, aux attentes de vos clients.
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Formation et conférence.
Service client. Expérience client. Situations difficiles.
Notre service de formation et de conférence est spécialement conçu pour renforcer et enrichir les compétences de votre équipe de service à la clientèle.
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Notre blogue.
Lisez nos articles, réfléchissez avec nous et profitez de nos trucs et conseils.
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