Il pleut des clous et tous les terrains du camping sont occupés cette journée-là. Quel geste WOW cet employé a-t-il posé?

Les clients décident de commander leur repas du soir. La cliente contacte l’hôtel pour avoir le menu. Oups! On leur donne le mauvais menu.

C’est bientôt l’anniversaire de mon conjoint et cette année encore j’ai envie de le gâter. Seul hic au tableau: Le dessert.